Administratorem danych osobowych udostępnionych przez Użytkowników podczas korzystania z serwisu adria-art.pl, czyli również Twoich danych osobowych jest Adria Art spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bydgoszczy (85- 227), przy ulicy Artura Grottgera 4/2, numer NIP 9671422655, KRS: 0000987353, numer REGON 381340539, mail: info@adria-art.pl (określana dalej jako „my”, „Adria Art” lub „Administrator”).
Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn. zm., dalej jako „RODO”).
- Cel i podstawa przetwarzania danych osobowych
Przetwarzamy powierzone dane osobowe w celu:
- zapisywania Subskrybentów Newsletteru, identyfikowanych przez adres email oraz nazwę miasta, w bazie danych i wysyłanie im biuletynu informacyjnego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – jeśli zgoda została wyrażona;
- zakupu naszych usług, na podstawie umowy zawartej poprzez akceptację Regulaminu Sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- zapisywania i przechowywania plików (tzw. cookies) w pamięci urządzenia wykorzystywanego przez Użytkownika do oglądania serwisu, co stanowi realizację naszego (jako Administratora) prawnie uzasadnionego interesu polegającego na administrowaniu serwisem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO – przy niektórych bardziej ingerujących w prywatność zastosowaniach, które jednocześnie mogą stanowić udogodnienie Użytkownikom);
- umożliwienia kontaktu z Administratorem poprzez rozmowę telefoniczną lub wysyłanie wiadomości za pomocą formularza, które są przekazywane na naszą skrzynkę pocztową lub wysłanie wiadomości na podane w Serwisie adresy mailowe, pod warunkiem podania danych osobowych identyfikujących nadawcę wiadomości (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- przesyłania na podany adres e-mail treści marketingowych z naszymi ofertami i promocjami (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – jeśli zgoda została wyrażona.
- Czas przechowywania danych
Czas przechowywania danych zależy od celu, w jakim są przetwarzane:
- dane przetwarzane w celu wysyłania Newsletteru będą przechowywane do czasu wycofania zgody;
- dane przetwarzane w celu zakupu naszych usług będą przechowywane do czasu rozwiązania umowy lub do czasu przedawnienia terminu dochodzenia ewentualnych roszczeń (nie dłużej niż przez 6 lat);
- czas przechowywania plików cookies na urządzeniu Użytkownika zależy od ich rodzaju i od Użytkownika;
- dane przetwarzane w celu umożliwienia kontaktu z Administratorem będą przechowywane do czasu przedawnienia terminu dochodzenia ewentualnych roszczeń (nie dłużej niż przez 6 lat) lub do czasu wycofania zgody;
- dane przetwarzane w celu przesyłania treści marketingowych będą przechowywane do czasu wycofania zgody.
3. Pliki cookies oraz adresy IP
W adria-art.pl stosujemy pliki cookies między innymi w celach:
• Zapewnienia podstawowych funkcjonalności Serwisu takich jak korzystanie z formularzy zakupu biletów;
• Zapisywania wybranego języka i innych ustawień indywidualnych;
• Rozliczania się z partnerami programu afliacyjnego;
• Badania ruchu na stronie i kreowania profilu zachowania użytkowników;
• Zbierania ogólnych i anonimowych danych statystycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics (administrator cookies: Google LLC z siedzibą w USA);
• Dopasowania treści wyświetlanych na stronach Serwisu, np. wyświetlania imprez, które wcześniej przeglądałeś lub imprez którymi możesz być zainteresowany.
Używamy również zewnętrznych plików cookies umieszczanych przez zewnętrzne podmioty, których komponenty zostały przez nas wywołane. Do tych najważniejszych, których technologie wykorzystywane są przez nas najczęściej należą:
• Google – usługi wykorzystywane przez nas do analizy statystycznej (Google Analytics), jak również do marketingu naszych usług (Google Adwords).
• Facebook – platforma społecznościowa pozwalająca nam docierać do Ciebie w celu umożliwiania dzielenia się oraz zaangażowania. Facebook może wykorzystywać Twoje dane do swoich własnych celów, w tym do profilowania i kierowania do Ciebie przekazu za pomocą reklam.
• Salesmenago – usługa wykorzystywana do monitorowania ruchu i budowy profilu behawioralnego użytkowników strony.
Możesz samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do urządzenia użytkownika. Za pomocą ustawień przeglądarki możesz akceptować lub odrzucać nowe pliki cookie oraz usuwać już istniejące. Możesz również ustawić przeglądarkę tak, aby powiadamiała Cię o każdym umieszczeniu nowych plików cookie na Twoim komputerze lub innym urządzeniu. Bardziej szczegółowe informacje na temat sposobu zarządzania plikami cookie można znaleźć korzystając z funkcji pomocy, dostępnej w Twojej przeglądarce internetowej. Informujemy, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.
W adria-art.pl wykorzystujemy adresy IP zbierane w trakcie połączeń internetowych w celach technicznych. Ponadto adresy IP służą do zbierania ogólnych, statystycznych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie).
4. Ochrona danych osobowych
W adria-art.pl z należytą starannością dobieramy i stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych. W szczególności zabezpieczamy dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.
Stosowanym przez nas na wszystkich stronach serwisu protokołem transmisji, zapewniającym bezpieczeństwo przesyłania danych w Internecie, jest protokół SSL (Secure Socket Layer v3). SSL szyfruje, uwierzytelnia i zapewnia integralność wiadomości.
Dane przetwarzanie są zgodnie z celem, dla którego zostały zebrane. Sprawujemy stałą kontrolę nad procesem przetwarzania danych oraz ograniczamy dostęp do danych w możliwie największym stopniu, udzielając stosownych upoważnień tylko wówczas, gdy jest to niezbędne do świadczenia usług serwisu adria-art.pl.
5. Prawa przysługujące Użytkownikom
Na podstawie przepisów RODO (w przypadkach prawem przewidzianych) Użytkownik ma prawo dostępu do powierzonych nam danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przenoszenia. Aby skorzystać z tych praw prosimy o kontakt z nami pod adresem: info@adria-art.pl.
Otrzymany wniosek zostanie przez nas niezwłocznie rozpatrzony (maksymalnie w terminie miesiąca od dnia jego wpłynięcia).
Masz prawo do niewyrażenia bądź wycofania wcześniej udzielonej zgody na marketing bezpośredni, w tym także na profilowanie (wycofanie zgody nie wpływa na zgodność przetwarzania danych z prawem sprzed jej wycofania). Aby zrezygnować z otrzymywania materiałów marketingu bezpośredniego należy wykonać instrukcje zawarte w stopce każdej takiej wiadomości e-mail lub skontaktować się z nami pod adresem: info@adria-art.pl
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Odbiorcy danych Użytkownika
Odbiorcami danych Użytkownika mogą być nasi upoważnieni pracownicy oraz podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu (na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania).
- Przekazywanie danych osobowych poza EOG
Zaimplementowane wtyczki Google Analytics i Meta Pixel powodują, że dane dotyczące korzystania z naszej witryny są przekazywane do dostawcy usługi, tj. Google LLC i Meta Platforms, poza Europejski Obszar Gospodarczy. Transfer danych następuje do Stanów Zjednoczonych, gdzie na mocy niektórych programów bezpieczeństwa narodowego, amerykańskie władze publiczne mogą uzyskać dostęp do Twoich danych.